今天很高興能邀請各位一起來觀賞這個影片，但這不是個商業廣告，福特六和拍攝這個影片也不是為了廣告目的，而是希望透過一個真實的「福特人的故事」，傳遞福特六和對全省64個服務廠、約750位技師的感謝與肯定。從去年下半年開始，福特六和執行了許多產品品質改善的顧客滿意與關懷行動，每位技師幾乎每天都超時工作，還要安撫顧客不滿的情緒，陪同顧客試車，解釋許多的產品特性，在面對這麼大的工作壓力下，還要兼顧業績達成與顧客滿意目標。每位技師，以及所有零服部的伙伴們，為了福特品牌與我們的顧客，不但默默的付出與努力、更沒有任何抱怨和抗拒，福特六和向各位表達深切的感謝之意。

QualityCare 就是為你用心_技師的一天

他是何先生、何爸爸、何技師 
是全國共近 800 名 QualityCare 技師人員的縮影 
黑著雙手默默做，少許能夠即時給家人擁抱，而總是以這雙手服務每位車主珍視的愛車。所­有的汗水，只為每次為您全心全意地付出。您的一句謝謝與滿意的笑容，是我們最好的鼓勵­。